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Certificaciones ISO 9001 / ISO 14001

POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL

isosSERLYM GALICIA S.L. es una empresa joven y dinámica, especializada en ofrecer servicios de limpieza, mantenimiento y jardinería.

En SERLYM GALICIA S.L. somos conscientes del alto nivel de exigencia del sector y del grado de competencia hoy en día, por eso consideramos como principios básicos de gestión, la realización de nuestras actividades con un alto nivel de calidad y servicio que permita asegurar la obtención de unos resultados de acuerdo con:

  • El cumplimiento con los acuerdos firmados, así como con los requisitos legales, de calidad/medioambiental y cualquier otro compromiso adoptado por esta empresa.
  • La prevención de la contaminación y el respecto al medio ambiente.

Por ello, nos comprometemos y buscamos como objetivos generales el/la:
  • Cumplir con la normativa nacional e internacional aplicable y siempre que sea posible, ir más allá de los requisitos que la organización suscriba.
  • Implantar un sistema integrado de gestión de la calidad y el medio ambiente, y de mejora continua del comportamiento y la eficacia del sistema integrado de gestión.
  • Compromiso de satisfacer los requisitos establecidos por nuestros clientes y obtener un alto nivel de satisfacción.
  • Reducir los aspectos ambientales asociados a la actividad desarrollada por SERLYM GALICIA S.L. (residuos, emisiones, consumos, vertidos, emergencias) prestando especial atención a la gestión de aquellos aspectos significativos, utilizando los mejores productos existentes y disminuyendo el consumo de productos perjudiciales para el medio ambiente.
  • Realizar una gestión adecuada, de los residuos generados, realizando siempre que sea posible, una reducción en origen.
  • Mejora continua del sistema integrado implantado, motivando, instruyendo e implicando al personal en su gestión y mejora.

SERLYM GALICIA S.L. tratará de que la gestión ambiental y de calidad en nuestros trabajos sea una ventaja estratégica y referencia frente a nuestros competidores.

Si bien estos Objetivos son generales en las reuniones del Sistema por la Dirección se establecen objetivos cuantificables para un periodo de tiempo determinado, tanto para Calidad como para la gestión Ambiental, incluyendo todas aquellas evidencias objetivas que demuestren su consecución, la/s persona/s responsables y los medios necesarios para conseguirlos.

La presente política integrada, está a disposición del público en todo momento, es comunicada y difundida entre los miembros de nuestra organización y revisada periódicamente por la dirección para su continua adecuación.

En Ourense, a 20 de Diciembre de 2008
La Dirección

Certificaciones en formato .pdf

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Servicios de Limpieza y Jardinería
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